可通过青岛农商银行、青岛银行、光大银行等7家代收银行进行缴费。

（一）用户更新户名、身份证号、联系方式可以登录集团官网或能源公司微信公众号办理“个人更新用户信息”、“更改联系方式”业务。

（二）变更用热性质、用热面积及其他用热登记事项的，须携带房产证（或房屋有效证件）及身份证原件到营业厅办理变更手续。

为保证今冬供热安全、稳定运行，公用集团能源公司将于近期开始分别对供热范围内小区实施供热充水试压，各小区充水试压时间不同，具体试压时间以单元门张贴的《供热充水试压通知》为准。为确保充水试压工作顺利进行，请您注意以下事项：

（一）充水试压前，请您提前对室内供热设施进行一次全面的检查，及时维修和更换损坏、老化或缺失的供热设施。

（二）试压当天请您家中务必留人，检查家中供热设施是否正常，一旦发现单元楼道或室内供热设施漏水，请及时联系我们处理。

（三）充水试压后供热设施将处于满水保压状态，提醒您留意室内供热设施有无跑、冒、滴、漏现象，请不要拆卸室内散热器、暖气片跑风等供热设施，以免发生水淹给您造成损失。再次感谢您的支持与配合，为节省您的宝贵时间，建议您通过网上办理方式进行缴费，足不出户即可办理缴费等供热业务。如遇到漏水或其他供热问题请及时联系您片区的供热管家，或拨打24小时服务热线联系咨询，我们将竭诚为您服务！