我市“民用口罩预约系统”正式运行以来，受到广大市民广泛关注。根据广大市民意见建议，经研究，调整预约规则如下：

　　一、“网上预约、门店自取”方式

　　1. 全市各门店将持续投放，每天8：30，市民通过“青岛政务网”微信公众号预约系统，当日网上预约，次日到预约门店购买。各门店每日预约数量达到上限后停止预约。

　　2. 为惠及更多市民，自2月13日起，每人每次限购 5 只。12日预约成功、13日到店购买的仍按每人10只执行。企业门店承诺销售价格为2元/只。

　　3. 前期已预约购买10只口罩的市民，自预约成功之日起14天后，方可再次预约。

　　4. 其他预约规则不变。

　　二、新增“网上预约、邮政配送”方式

　　（一）配送范围为指定区域

　　1. 为缓解离中心城区较远的部分街道、镇市民预约口罩困难问题，自2月13日起，对指定区域（见附表）通过“网上预约、邮政配送”方式，定向投放部分民用口罩。

　　2. 系统运行期间，每人每次限预约5只，邮政统一配送价格为13元（收件后付款），市民自愿购买。

　　3. 配送区域范围内市民，可于2月13日下午14：00、2月14日（含）以后每天上午9：30，关注“青岛政务网”微信公众号，登陆“口罩预约”应用后，选择“邮政配送”方式进行预约。 

　　4. 预约时，务必仔细查看邮政配送的范围，如实、准确填写身份证号码、姓名、手机号码、邮寄地址等信息。

　　5.信息提交成功后，系统提示提交信息成功。7日后方可再次预约（与“现场领取”的同源查询、比对预约结果）。每日预约数量达到上限后停止预约。

　　6. 预约成功后，请保持通讯畅通，注意接听、查收邮政各网点发送的收件提示电话或信息。特殊区域无法投送时，请根据邮政短信提示预约投交地址或邮政支局自取。

　　7. 邮政配送上门后，市民凭有效证件原件（身份证、户口本等）领取，并现场支付费用。可委托他人持预约证件原件代领。

　　8. 根据口罩供需情况，后续我们将逐步扩大邮政配送范围。预约方式、预约时间等如有调整，请及时关注“青岛政务网”网站和微信公众号有关公告。

　　（二）配送范围为全市辖区

　　1. 自2月14日（含）起，面向全市辖区，通过“网上预约、邮政配送”方式，定时、定量投放部分民用口罩。

　　2. 市民可于2月14日（含）后，每天上午9:30关注“青岛政务网”微信公众号，登陆“口罩预约”应用后，选择“邮政配送”方式进行预约。

　　3. 预约成功后，7日后方可再次预约（与“现场领取”、“指定范围配送”的同源查询、比对预约结果）。每日预约数量达到上限后停止预约。

　　4. 预约数量、费用等其他要求，同上述“配送范围为指定区域”投放规则。

　　三、其他事宜

　　1. “青岛政务网”微信公众号作为目前口罩预约的唯一入口，因系统不断完善升级，请注意及时刷新页面。

　　2. 预约方式、预约时间等如有调整，请及时关注“青岛政务网”网站和微信公众号有关公告。

　　3.如发现恶意刷单或有攻击系统行为的，一经发现将取消预约资格。情节严重的将由公安机关进行查处。