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西海岸新区:重拳出击治理医疗乱象,确保医疗质量医疗安全

转载 王筠2019/12/17 09:04:12 发布 IP属地:未知 来源:青岛西海岸新区卫生健康官微 作者:青岛西海岸新区卫生健康官微 524 阅读 0 评论 0 点赞


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实施背景
医疗乱象专项整治行动是党中央、国务院和国家卫生健康委等八部门部署安排的一次全国性医疗机构综合治理行动,旨在聚焦群众看病就医的痛点、难点、焦点、堵点问题,进一步提高群众看病就医的满意度和获得感。为扎实推进该项工作,目前各级党委已将该项工作列入“不忘初心、牢记使命”主题教育具体实践内容,各级纪委、监委已该项工作列入漠视侵害群众利益重点整治问题之一,省市卫健主管部门已将该项工作列入重点督办事项。


推进情况

为认真贯彻落实国家、省市医疗乱象、涉及民生问题整治等3个专项方案和进一步改善医疗服务60条举措,今年以来,区卫生健康局高度重视,先后制定并印发了《关于贯彻落实省医疗乱象、涉及民生问题整治等 3个专项方案和进一步改善医疗服务 60条措施开展专项整治攻坚行动的通知》(青西新卫健字〔2019〕56号)和《关于深入推进医疗乱象专项整治工作的通知》(青西新卫健便字〔2019〕72号 ),成立由局长亲自挂帅的青岛西海岸新区卫生健康局医疗卫生领域专项整治的16个工作专班,局主要领导先后多次主持召开专题会议,统筹谋划推进医疗卫生领域专项整治工作;每个工作专班配备一名局领导、1-2名科室负责人、1名医疗专家、1名监督执法人员,专项整治工作牵头领导和牵头科室先后多次组织召开专项整治工作培训、调度会议,统一督查方式、督查内容和督查标准。


阶段成效

各工作专班结合群众投诉、信访案件、媒体曝光等线索,以“依法执业、医保收费、服务态度、医德医风、广告发布”等问题为导向,采取“四不两直”的方式出动130余人次先后开展两次全方位督导检查,累计督查各级各类医疗机构679家,下达监督意见书306份,全年立案处罚45起,注销医疗机构23家,吊销执业医师证书2人,清理违法医疗广告12条。通过集中整治行动整顿了新区医疗服务秩序,规范了医疗机构诊疗服务行为,营造“依法执业、规范服务”的浓厚氛围,切实维护了人民群众健康权益。10月25日,区卫生健康局在市卫生健康委组织的2019年度部分重点工作任务调度会上作典型经验交流发言,新区医疗乱象专项整治工作做法受到市卫生健康委分管领导的肯定与赞扬。


深化提升

为及时纠正医疗乱象专项整治过程中发现的部分单位政策掌握不精准、工作落实不深入、依法服务意识不强等问题,确保新区各级各类医疗卫生机构医疗质量与医疗安全,11月6日,区卫生健康局举办了“2019年青岛西海岸新区医疗质量与医疗安全保障能力专题培训班”,培训班一是邀请山东大学齐鲁医院院感管理处处长兼医院质量管理办公室主任韩辉教授以《剖析院感事件,转变感控管理思维》为题,分别从原有感控管理模式定位与思考、医生感控理念需进一步加强、临床感控模式亟待创新发展、医生主导感控实践经验分享等四个方面,结合临床案例对医院质量管理和医院感染管理控制相关工作进行了培训;二是邀请山东瑞康律师事务所主任肖兴国律师以《病历作为证据如何防范医疗风险和法律风险》为题,从病历在诊疗行为中的重要性、医疗风险与法律风险的区别、医疗风险的防范及发生不良事件或潜在纠纷的处理技巧等三个方面,结合经手处理过的医疗纠纷案例进行了培训;三是邀请中国人民财产保险股份有限公司青岛市分公司医疗责任险专营团队经理孙方晖以《医疗纠纷现状及预防处理策略》为题,详细回顾分析了2018年青岛市及我区医疗纠纷及理赔总体情况,结合医疗纠纷理赔案例对医疗纠纷现状和特点以及医疗纠纷的防范和处理进行了培训;培训班最后环节由局医政医管药政科李新亮同志通报了前期医疗乱象专项整治工作情况,集中反馈了督查过程中发现的突出问题和安全隐患,安排部署了下一步专项整治重点工作;同时,要求新区各级各类医疗机构要自觉将医疗乱象专项整治作为一项底线工作,思想认识必须再提高、工作措施必须再强化,针对突出问题和安全隐患要主动对号入座、深入查摆问题和不足,切实消除事不关己、高高挂起的麻痹侥幸心理,以对新区人民群众身体健康高度负责的态度和促进新区医疗卫生事业健康、可持续发展的责任和担当,坚持做到“依法执业、规范服务”,努力为新区人民构建一个优质、高效、安全、便捷的医疗卫生服务环境。

局医政医管药政科、公共卫生科、基层卫生健康科、妇幼卫生健康科相关负责人,区卫生健康综合监督执法大队、疾控中心、急救中心分管负责人,局属公立医疗机构分管负责人和医务、院感管理科室负责人,民营一级及以上医疗卫生机构相关负责人约150人余人参加培训学习。


供稿:局医政医管药政科




编辑段  勇

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