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说好的“机场一元不限时停车”,白金卡咋就变普卡了?

转载 王芳2019/08/08 08:58:50 发布 IP属地:未知 来源:微信公众号 作者:青岛电视台今日 1544 阅读 0 评论 0 点赞

行风在线

8月7日

青岛银行行长

王麟

做客《行风在线》

近年来,随着消费升级,我国的信用卡人数也大幅增长,有发行信用卡资质的银行都在大力推行信用卡。


但有的市民发现:青岛银行的信用卡怎么格外难申请?

网友

自己申请青岛银行的信用卡,被拒绝发卡,但是同时申请的其他银行信用卡就通过了,而且自己也没有不良信用记录,拒发的理由是什么?

王麟 青岛银行行长

青岛银行自去年9月以来开设了信用卡业务,目前已经成功发出了超过80万张信用卡,预计今年年底将突破130万张。


各个银行对于信用卡的审核依据各有不同,银行征信报告并不是唯一审核标准


青岛银行有一套自有的客户审核数据模型,我们一般会依据客户的基本情况,再结合银行征信报告等内外部客观信息和评判模型,尽可能客观真实地还原客户的整体情况。

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青岛银行每月向达标贵宾客户发放固定的贵宾积点。贵宾客户可持贵宾卡至青岛银行公示的商户使用相应增值服务(使用贵宾增值服务时需扣除相应的贵宾积点)


但有市民反映,办理青岛银行白金卡后,与之相关的增值服务一直不能享受。

网友

之前办卡的时候,业务员说白金卡可以得到一些比较好的服务,比如机场一元   停车等银联服务,去了之后发现这个卡是不能使用的,银联答复这张卡不是白金卡,属于普卡的一个级别。

但之前的确按照青岛银行的要求,存了20万后办理了白金卡。

按照上图显示的青岛银行贵宾客户达标标准看,月均存款达到20万,确实就是白金卡客户。


而市民也的确也达标了,银行卡也确实有“白金”字样。

这怎么就成了“普卡”?


银联客服介绍,此前青岛银行在银联备案:青岛银行卡号第九位为“3”才是白金卡。


而张女士的银行卡号第九位是“9”,与备案的白金卡卡号规律不符,就是一张普卡。


因为不是白金卡,自然而然相应的增值服务就无法使用了。

图为常规青岛银行白金卡 ↑↑↑

办理之初是白金卡,但是查询之后又成了普卡,这是怎么回事呢?

林栋 青岛银行零售银行部副总经理

从2016年开始,青岛银行为了提升客户的整体体验,推出了换卡不换号的服务。


这个个性化服务就是在青岛银行办理一张普通卡,随着资产的升级就可以换卡不换号升级为相对应的贵宾卡。


这样就打破了银行业一个潜在的规则,就是通过卡号的标识位来区别卡的层级。

也就是说市民当初办理的就是白金卡,因为青岛银行已经不采用原有的层级认定原则,卡号不再是级别认定标准,银联备案信息有些延迟。


所以银联沿用原有备案信息查询到的银行卡就是普卡,就使得市民在之前无法享受增值服务了。


目前,青岛银行将原来备案的信息进行了修改,相应等级用户都可以正常使用。


因为在去年得知无法享受增值服务后,市民便没有再使用这张卡,所以并不知情。


白金卡以上客户都能享受什么服务?可点击链接查看

https://mp.weixin.qq.com/s/YB5hPbEsJd1OIZ3UxNRVdw

下期《行风在线》预告

青岛市地方金融监督管理局局长 王锋

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 时间:

周一至周四  8:00-9:00

周五 聚焦在线 8:00-9:00


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广播收听频率:青岛广播电视台综合广播

FM103.6、FM107.6、AM1377 


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